Última actualización: 2026-04-17

En GIRO Deporte y Salud nos tomamos en serio la privacidad de las personas que visitan nuestra web y contratan nuestros servicios. Esta política explica qué datos recopilamos, para qué los usamos y qué derechos tienes sobre ellos.

1. Responsable del tratamiento

GIRO Deporte y Salud, con domicilio en C/ Mayor 18, 30500 Molina de Segura (Murcia) y email de contacto info@girodeporteysalud.com, es la entidad responsable del tratamiento de tus datos personales.

2. Qué datos recopilamos y con qué base legal

Datos que nos facilitas voluntariamente

Cuando te registras en el plan de entrenamiento o contratas un servicio, recogemos los datos que tú mismo/a nos proporcionas: nombre y apellidos, email, teléfono (opcional), semana de embarazo, y para la activación de la suscripción también DNI/NIF, dirección postal, ciudad, provincia y país (y datos de empresa si facturas como autónoma/empresa).

Base legal: ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) para poder prestar el servicio de entrenamiento contratado, y cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c) para la facturación.

Datos de navegación y métricas (cookies)

Si aceptas las cookies de analítica y/o marketing en el banner de consentimiento, utilizamos herramientas de terceros que recopilan datos sobre tu navegación (páginas visitadas, tiempo en cada sección, dispositivo, ubicación aproximada y acciones como registros o compras). Los datos se tratan de forma agregada y/o seudonimizada (emails y teléfonos se envían hasheados con SHA-256 a las plataformas de publicidad).

Base legal: consentimiento libre, expreso e informado (art. 6.1.a RGPD), otorgado a través de nuestro banner de cookies. Puedes retirarlo en cualquier momento desde el enlace "Preferencias de cookies".

3. Con quién compartimos tus datos (encargados del tratamiento)

Para prestar el servicio compartimos los datos estrictamente necesarios con los siguientes proveedores, todos ubicados en la Unión Europea o con garantías equivalentes (Cláusulas Contractuales Tipo de la UE):

• Stripe Payments Europe, Ltd. (Irlanda) — procesamiento de pagos con tarjeta.
• Neon, Inc. — base de datos PostgreSQL donde almacenamos tu cuenta y tu plan.
• Cloudflare R2 — almacenamiento de archivos multimedia.
• Resend (Resend, Inc.) — envío de emails transaccionales (códigos de acceso, confirmaciones).
• Acumbamail — envío de comunicaciones de marketing (si te suscribes a nuestras listas).
• Holded, S.L. (España) — facturación electrónica.
• Notion Labs, Inc. — CRM interno para gestión de clientes.

Herramientas de publicidad y analítica (solo con tu consentimiento)

Si aceptas cookies de marketing o analítica, también compartimos datos con:

• Meta Platforms Ireland, Ltd. — Meta Pixel y Conversions API para medir la efectividad de nuestras campañas en Facebook e Instagram.
• TikTok Technology Limited (Irlanda) — TikTok Pixel y Events API, con las mismas finalidades publicitarias.
• Google Ireland Ltd. — Google Analytics 4, para entender cómo se usa la web de forma agregada.

Meta y TikTok son plataformas globales; aunque las entidades contratantes están en la UE, pueden transferir datos a sus matrices en Estados Unidos. Dichas transferencias están amparadas por el marco EU–US Data Privacy Framework y, subsidiariamente, por Cláusulas Contractuales Tipo.

4. Cookies

Clasificamos las cookies en cuatro categorías:

• Necesarias (siempre activas): imprescindibles para la sesión, la seguridad y el funcionamiento técnico. No se pueden desactivar.
• Preferencias: recuerdan tus elecciones (por ejemplo, zona horaria o idioma).
• Analíticas: Google Analytics 4 para medir el tráfico y mejorar la web. Duración máxima: 2 años.
• Marketing: Meta Pixel y TikTok Pixel para personalizar anuncios. Duración máxima: 90 días (Meta) y 13 meses (TikTok).

La elección que haces en el banner se guarda durante 12 meses. Puedes cambiarla en cualquier momento pulsando el botón "Preferencias de cookies" presente en el pie de página. Todas las plataformas respetan el estándar Google Consent Mode v2: hasta que das consentimiento, los pixels funcionan en modo restringido y no establecen cookies identificativas.

5. Conservación de los datos

• Datos de cuenta y suscripción: mientras mantengas una relación activa con nosotros y, tras la cancelación, durante el tiempo necesario para cumplir con obligaciones legales (facturación: 6 años; contabilidad: 10 años según normativa fiscal española).
• Datos de navegación y publicidad: según la duración de la cookie aceptada (ver sección 4).
• Registro de consentimientos de cookies: 12 meses, como prueba legal del consentimiento otorgado.
• Logs técnicos (errores, rate limiting): máximo 90 días.

6. Tus derechos

En cualquier momento puedes ejercer los siguientes derechos reconocidos por el RGPD y la LOPDGDD:

• Acceso: saber qué datos tuyos tenemos.
• Rectificación: corregir datos inexactos.
• Supresión ("derecho al olvido"): que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oposición y limitación del tratamiento.
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y reutilizable.
• Revocación del consentimiento en cualquier momento, sin efecto retroactivo.

Para ejercer cualquier derecho envíanos un email a info@girodeporteysalud.com con el asunto "RGPD". Te responderemos en un plazo máximo de 30 días. Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos: cifrado en tránsito (HTTPS/TLS), hashing de contraseñas y códigos OTP (SHA-256), limitación de intentos para prevenir brute-force, rate limiting en endpoints públicos, registro de acceso a datos sensibles, y copias de seguridad periódicas.

8. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política cuando cambien los servicios o la normativa. Si los cambios son sustanciales te lo notificaremos por email o con un aviso destacado en la web antes de que entren en vigor. La versión vigente siempre estará disponible en esta URL con su fecha de actualización al inicio.